Happy Helping

Per ajudar-te a treure el màxim profit de Happy Learning, hem creat un vídeo explicatiu que et guiarà a través de les característiques de la nostra plataforma. Si encara tens dubtes, posa’t en contacte amb nosaltres a través del formulari que trobaràs a continuació. Som aquí per ajudar-te a aprendre, créixer i divertir-te amb Happy Learning!

En què podem ajudar-te?

Preguntes freqüents

My Happy Learning és un servei educatiu i d’entreteniment que funciona mitjançant subscripció i permet als seus usuaris tenir accés a tots els recursos de Happy Learning, sense anuncis, en un entorn segur fet a mida per als nens, a través de qualsevol dispositiu.

No, My Happy Learning té centenars de recursos mai vistos.

Actualment, la plataforma compta amb més de 600 vídeos, més de 400 jocs, i més de 300 fitxes de lectura, i pugem nous continguts cada setmana.

És clar! Tindràs 7 dies de prova gratuïta per provar tots els recursos de la plataforma.

Per accedir-hi, simplement subscriu-te des de my.happylearning.tv i tria el teu pla mensual o anual.

Si vols gaudir de tot el contingut de My Happy Learning, només has d’accedir a la nostra nova plataforma, fer clic a “Subscriu-te” i començar a navegar.

Es pot accedir des de 2 dispositius alhora.

  1. Entrar a my.happylearning.tv
  2. Seleccionar el botó de “Subscriu-te”
  3. Completar el teu compte
  4. Fet! Amb 7 dies de prova gratuïta per provar la plataforma.

Molt fàcil! No cal que descarreguis res, només has de:

  1. Entrar a my.happylearning.tv
  2. Seleccionar el botó de “Subscriu-te”
  3. Completar el teu compte
  4. Fet! Amb 7 dies de prova gratuïta per provar la plataforma.

Estem treballant per a que, en un futur proper, també tingueu accés des d’una nova App mòbil. No us ho perdeu!

La plataforma no està disponible com a aplicació per a Smart TVs.

Tots oblidem les contrasenyes de tant en tant. Si necessites recuperar la teva contrasenya, només has de:

  1. Anar a my.happylearning.tv
  2. Seleccionar Recupera la teva contrasenya
  3. Introduir el correu electrònic amb el qual et vas registrar
  4. Seguir les instruccions

T’enviarem un correu electrònic per recuperar la teva contrasenya.

Per canviar la teva contrasenya, només has de:

  1. Entrar amy.happylearning.tv
  2. Obrir «El Meu Perfil» (a dalt a la dreta)
  3. Seleccionar Canvia Contrasenya
  4. Introduir les dades
  5. Seleccionar Desa

Per canviar el teu correu, només has de:

  1. Entrar amy.happylearning.tv
  2. Obrir «El Meu Perfil» (a dalt a la dreta)
  3. Seleccionar Canvia Correu
  4. Introduir les dades
  5. Seleccionar Desa

My Happy Learning ofereix dos tipus de subscripcions: “Famílies” i “Mestres” (anual o mensual).

Famílies

  • 8€ al mes que es renova mensualment de manera automàtica.
  • 6€ al mes (tot primària per només 72€) que es renova anualment, també de manera automàtica.

Mestres

  • 5€ al mes que es renova mensualment de manera automàtica.
  • 4€ al mes (tot primària per només 48€) que es renova anualment, també de manera automàtica.

Pots veure els avantatges de cada pla des d’aquest enllaç.

Lamentem que vulguis marxar… però pots cancel·lar el teu pla en qualsevol moment durant el teu període de subscripció.

Per canviar el teu pla de My Happy Learning, només has de:

  1. Entrar a my.happylearning.tv
  2. Obrir «El Meu Perfil» (a dalt a la dreta)
  3. Seleccionar La Meva Subscripció
  4. Seleccionar Cancel·lar Pla
  5. Seleccionar de nou Cancel·lar Pla

És clar! Si cancel·les anticipadament, pots continuar utilitzant My Happy Learning fins al tancament automàtic del compte al final del període de facturació en curs. No se’t cobrarà a menys que reactivis la teva subscripció.

És clar! T’estarem esperant, així que quan vulguis, simplement reactiva el teu compte de My Happy Learning des de my.happylearning.tv, fent clic a “Subscriu-te”.

Si vols consultar les teves dades de facturació, només has de:

  1. Entrar a my.happylearning.tv
  2. Obrir «El Meu Perfil» (a dalt a la dreta)
  3. Seleccionar La Meva Subscripció

Un cop allà, podràs:

  • Editar el teu Pla de Subscripció
  • Editar el teu correu electrònic
  • Editar el teu mètode de pagament

Si vols descarregar factures, només has de:

  1. Entrar a my.happylearning.tv
  2. Obrir «El Meu Perfil» (a dalt a la dreta)
  3. Seleccionar La Meva Subscripció
  4. 4. Accedir a l’apartat d’Historial de Facturació
  5. Seleccionar la data que t’interessi
  6. Seleccionar Descarregar com a PDF
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.